Loxley%20Business%20Innovation Loxley Business Innovation

นโยบายความเป็นส่วนตัว

  1. วัตถุประสงค์และขอบเขต
    นโยบายความเป็นส่วนตัว (“นโยบาย”) ฉบับนี้กำหนดหลักการและมาตรฐานที่ บริษัท ล็อกซเล่ย์ บิซิเนส อินโนเวชั่น จำกัด (“บริษัทเรา” หรือ “ของเรา”) ใช้ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ปกป้อง และจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เช่น General Data Protection Regulation (GDPR)
    นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่าน (“คุณ” หรือ “เจ้าของข้อมูล”) ที่เข้าถึงเว็บไซต์ของเราที่ https://www.loxley-bi.co.th (“เว็บไซต์”) และแพลตฟอร์ม แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (เรียกรวมว่า “บริการ”)
    การเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์และบริการ ถือว่าคุณรับทราบว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดของนโยบายนี้
  2. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
    บริษัทอาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
    • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, คำนำหน้า, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, สังกัดบริษัท, และข้อมูลรับรองบัญชี
    • ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ Internet Protocol (IP), ประเภทเบราว์เซอร์, ข้อมูลอุปกรณ์, เวลาเข้าถึง, และกิจกรรมการเรียกดู
    • ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์และบริการของเรา
    • ข้อมูลการสื่อสาร: เนื้อหาของการติดต่อสอบถาม คำถาม หรือข้อเสนอแนะที่ส่งถึงเรา

    คุณไม่มีภาระผูกพันในการให้ข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม การละเว้นข้อมูลบางอย่างอาจจำกัดการเข้าถึงคุณสมบัติหรือบริการบางอย่างได้

  3. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
    บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าสิบแปด (18) ปี เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีตามกฎหมายที่บังคับใช้
  4. ฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ในการประมวลผล
    บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัดตามหลักการของความชอบด้วยกฎหมาย ความเป็นธรรม และความโปร่งใส การประมวลผลจะดำเนินการภายใต้ฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐานดังต่อไปนี้:
    • ความยินยอม: ในกรณีที่คุณได้ให้การอนุญาตโดยสมัครใจเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลที่เฉพาะเจาะจง
    • การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้สัญญา หรือเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนก่อนเข้าทำสัญญา
    • ภาระผูกพันทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดตามกฎหมายหรือข้อบังคับ
    • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย โดยที่ผลประโยชน์ดังกล่าวไม่ได้อยู่เหนือสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ

    ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

    • เพื่อให้ จัดการ และดูแลเว็บไซต์และบริการ
    • เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน ความสามารถในการใช้งาน และประสบการณ์ของผู้ใช้
    • เพื่อสื่อสารกับผู้ใช้และตอบข้อซักถามหรือคำขอ
    • เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
    • เพื่อป้องกัน ตรวจจับ และบรรเทากิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือมุ่งร้าย

  5. การเปิดเผยข้อมูลและการประมวลผลโดยบุคคลที่สาม
    บริษัทไม่มีการขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผยภายใต้สถานการณ์ที่จำกัดเท่านั้น ดังนี้:
    • ต่อผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตหรือผู้ประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการในนามของบริษัท ภายใต้ภาระผูกพันในการรักษาความลับและการปกป้องข้อมูลที่มีผลผูกพัน
    • ต่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือคำสั่งศาลกำหนด
    • เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของบริษัท พนักงาน หรือผู้ใช้บริการ

    บุคคลที่สามทั้งหมดที่บริษัทว่าจ้างจะต้องประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งที่เป็นลายลักษณ์อักษรของเราเท่านั้น และตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

  6. การเก็บรักษาและการจัดเก็บข้อมูล
    ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบ ทำให้เป็นนิรนาม หรือทำให้ไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างปลอดภัย บริษัทมีขั้นตอนการจัดเก็บและกำจัดที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดการข้อมูลตลอดวงจรชีวิตเป็นไปอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับกฎหมาย
  7. คำขอของเจ้าของข้อมูลและสิทธิ์ในการลบ
    เจ้าของข้อมูลอาจใช้สิทธิ์ในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้โดยการส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่ lbi.support@loxley.co.th เมื่อมีการยืนยันตัวตนและการอนุมัติแล้ว บริษัทจะดำเนินการตามคำขอดังกล่าวตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องและภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม
  8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
    ตาม PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถใช้สิทธิ์ดังต่อไปนี้:
    • สิทธิในการเข้าถึง: เพื่อขอรับการยืนยันและสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
    • สิทธิในการแก้ไข: เพื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
    • สิทธิในการลบ (“สิทธิที่จะถูกลืม”): เพื่อขอให้ลบข้อมูลของคุณภายใต้เงื่อนไขบางประการ
    • สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: เพื่อจำกัดการประมวลผลข้อมูลภายใต้สถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง
    • สิทธิในการคัดค้าน: เพื่อคัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการภายใต้ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
    • สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: เพื่อขอรับและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นในกรณีที่สามารถทำได้ทางเทคนิค

    สามารถส่งคำขอได้ทาง lbi.app@loxley.co.th และจะมีการตอบกลับภายในกรอบเวลาตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกำหนด

  9. ความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน
    บริษัทใช้มาตรการบริหารจัดการ มาตรการทางเทคนิค และมาตรการองค์กรที่เหมาะสม ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการดังกล่าวรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การเข้ารหัส, การควบคุมการเข้าถึง, เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย และการตรวจสอบระบบสารสนเทศอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าบริษัทจะมุ่งมั่นที่จะรับรองความสมบูรณ์และความปลอดภัยของการส่งข้อมูลทั้งหมด แต่ก็ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์เนื่องจากความเสี่ยงโดยธรรมชาติที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต
  10. การแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล
    ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลหรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต บริษัทจะดำเนินการสอบสวนเหตุการณ์ดังกล่าวทันที ดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสม และแจ้งให้บุคคลที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทราบตามที่กฎหมายกำหนด
  11. การตั้งค่าไม่ติดตาม (DNT)
    ปัจจุบันเว็บไซต์ของเราไม่รับรู้หรือไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ “Do Not Track” (DNT) ที่เริ่มต้นโดยเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม เราไม่มีส่วนร่วมในการทำโปรไฟล์พฤติกรรมหรือกิจกรรมการติดตามข้ามเว็บไซต์
  12. เว็บไซต์ภายนอกและลิงก์ของบุคคลที่สาม
    เว็บไซต์อาจมีไฮเปอร์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการภายนอกที่ไม่ได้ดำเนินการหรือควบคุมโดยบริษัท เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา แนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หรือนโยบายการคุ้มครองข้อมูลของบุคคลที่สามดังกล่าว เราขอแนะนำให้ผู้ใช้ทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องของหน่วยงานเหล่านั้นก่อนที่จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ
  13. การแก้ไขและการปรับปรุงนโยบาย
    บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ ภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือการพัฒนาทางเทคโนโลยี การแก้ไขใด ๆ จะมีผลเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา โดยระบุวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ข้างต้น การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากการอัปเดตดังกล่าวถือเป็นการรับทราบและยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
  14. ติดต่อเรา
    สำหรับคำถาม ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อ: บริษัท ล็อกซเล่ย์ บิซิเนส อินโนเวชั่น จำกัด
    📧 อีเมล: lbi.app@loxley.co.th
    🌐 เว็บไซต์: https://www.loxley-bi.co.th

    เรามุ่งมั่นที่จะตอบข้อซักถามและแก้ไขข้อร้องเรียนอย่างเป็นธรรม โปร่งใส และทันท่วงทีตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
    บริษัท ล็อกซเล่ย์ บิซิเนส อินโนเวชั่น จำกัด มุ่งมั่นที่จะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างมีความรับผิดชอบ โปร่งใส และเป็นไปตามข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง
    เอกสารนี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อ ตุลาคม 2568 (2025)