LISA เป็น AI Social Engagement & Chatbot Platform ที่เป็นผู้ช่วยในการเชื่อมต่อกับ Platform ต่างๆ มากมาย เช่น LINE, Facebook, Pantip, Tiktok และอื่นๆ อีกมากมาย รวมถึงมี Personal AI สำหรับให้บริการลูกค้าแบบส่วนตัวด้วย Generative AI ทำให้ลูกค้าได้รับบริการที่สะดวกสบาย และรวดเร็ว
Loxley Business Innovation เรามีจุดเริ่มต้นจากแผนกธุรกิจการสื่อสาร (Business Communications Department: BCD) ของบริษัท ล็อกซ์เล่ย์ จำกัด (มหาชน) มากกว่า 40 ปี โดยเป็นผู้นำด้านการตลาดโทรคมนาคมและศูนย์บริการลูกค้ามาอย่างยาวนาน
ในยุคดิจิทัล Omnichannel นี้ เราได้นำ LISA AI ซึ่งเป็น Flagship ของเรา มารวมกับเทคโนโลยีระดับโลกอื่น ๆ เช่น Zendesk, Avaya, LINE เพื่อให้บริการองค์กรชั้นนำในประเทศไทยกว่า 100 แห่ง ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าให้การติดต่อสื่อสารเป็นเรื่องง่าย และประทับใจ
WHY LOXLEY BUSINESS INNOVATIONเราไม่ใช่แค่ระบบคอลเซ็นเตอร์ (Call Center) หรือระบบรวมแชต แต่เรามีนวัตกรรมที่สมบูรณ์แบบ (Total Solution) สำหรับการสื่อสารแบบทุกช่องทาง (Omnichannel) ที่ตอบโจทย์การใช้งานได้อย่างครบถ้วน ทั้งระบบโทรศัพท์ (Voice), วิดีโอ (Video), การติดตามสังคมออนไลน์ (Social Monitoring), การแชตผ่านโซเชียล (Social Engagement) และ eCommerce
ระบบรวมศูนย์ทุก ๆ ช่องทางแบบ Omnichannel อย่างแท้จริง โดยสามารถจัดระเบียบการทำงาน จัดลำดับความสำคัญได้แบบทุกช่องทาง (Omnichannel Queue & Routing) รวมถึงสามารถเชื่อมโยงข้อมูลจากระบบภายนอกได้อย่างอิสระ เช่นข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลการติดต่อสาขา
อ่านเพิ่มเติม
จัดการการบริการลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพด้วย Zendesk ซึ่งพร้อมด้วย Solution ในการจัดการข้อมูลลูกค้า จัดการ Workflow การทำงาน และแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างมีระบบ รวมถึงบริหารการขาย เพิ่มยอดขายด้วย Zendesk Sell พร้อมด้วยระบบ AI ซึ่งจะให้บริการลูกค้าอย่างชาญฉลาดปรึกษาผู้เชี่ยว ชาญของเราได้ทันที พร้อมทดลองใช้ฟรี
อ่านเพิ่มเติม
Loxley Intelligent Social Automation: LISA AI สามารถช่วยองค์กรของ คุณให้เชื่อมต่อ Social Media ขององค์กรเข้ากับ AI Chatbot และเชื่อมต่อ กับ Contact Center ได้แบบไร้รอยต่อ และ AI สามารถทำงานทดแทนพนักงานได้อย่างชาญฉลาด
อ่านเพิ่มเติม
เชื่อมต่อการทำงานในด้านต่าง ๆ เข้ากับ บริการของ LINE ทั้งในรูปแบบ การแจ้งเตือนผ่าน LINE notify การสนทนาผ่าน LINE Chatbot และอื่น ๆ อีกมากมาย
อ่านเพิ่มเติม
การรวบรวมทุกๆ ช่องทางการสื่อสาร ไว้ในอุปกรณ์เดียว ไม่ว่าจะเป็น การแชท พูดคุย หรือ Video Conference ระบบของเราสามารถทำให้ การสื่อสารของคุณเป็นเรื่องง่าย และสามารถประชุมได้ทุกที่ ทุกเวลา
อ่านเพิ่มเติม
Loxley Intelligent Social Automation: LISA AI สามารถช่วยองค์กรของ คุณให้เชื่อมต่อ Social Media ขององค์กรเข้ากับ AI Chatbot และเชื่อมต่อ กับ Contact Center ได้แบบไร้รอยต่อ และ AI สามารถทำงานทดแทนพนักงานได้อย่างชาญฉลาด
ข้อความทั้งหมด
Enterprise
Social Profiles
OUR PRICINGเริ่มต้น 25,000 บาท/เดือน
เริ่มต้น 37,500 บาท/เดือน
เริ่มต้น 50,000 บาท/เดือน
เริ่มต้น 700 บาท/เดือน
เริ่มต้น 2,000 บาท/เดือน
เริ่มต้น 3,200 บาท/เดือน
เริ่มต้น 4,200 บาท/เดือน
