WHY CHOOSE US?
Slider

01

ฝ่ายธุรกิจโทรคมนาคม บริษัทล็อกซเล่ย์ จำกัด (มหาชน) ภายใต้กลุ่มเทคโนโลยีโทรคมนาคมของกลุ่ม ล็อกซเล่ย์ เป็น Official Partner ของ Avaya มาอย่างยาวนาน เราเชี่ยวชาญในการออกแบบให้คำปรึกษา และให้บริการ Solution ด้านการสื่อสารแบบรวมศูนย์ (Unified Communication) และคอนแท็ก เซ็นเตอร์ (Contact Center) ด้วยระบบ Avaya ภายในสโลแกน “AVAYA by Loxley” รวมทั้งให้บริการ Solution ของ NEC, LG-Ericsson, Cisco, และ Huawei ควบคู่กันไปด้วย เรามีลูกค้าภายในประเทศกว่า 1,000 ราย

02

เรามีความเชื่อมั่นว่าในโลกยุค Digital Transformation ระบบ Contact Center ยังเป็นหัวใจหลักของการให้บริการของทุกองค์กร ซึ่งบริษัทของเรามีความรู้ความเชี่ยวชาญในด้าน Omni-channel Contact Center ไม่ว่าจะเป็น Voice, Multimedia และ Social Media

03

การเชื่อมต่อกับ Social Media เป็นหนึ่งในจุดเด่นของเรา เรามีผลิตภัณฑ์ Social Connect ที่สามารถเชื่อมต่อกับ Social Media ขององค์กรเข้ากับ Chatbot และเชื่อมต่อกับ Contact Center ได้แบบไร้รอยต่อ ทำให้ลูกค้าได้รับความประทับใจในการบริการ และลดภาระการทำงานของ Agent ได้อย่างดี และทำให้องค์กรสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายจากการใช้ Automation ช่วยทำงาน

OUR CUSTOMER