แพลตฟอร์มของเราช่วยให้องค์กรสามารถเชื่อมต่อการทำงานในหลากหลายด้านเข้ากับบริการของ LINE ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการใช้งาน LINE LON (LINE Open Notification) ที่ช่วยส่งการแจ้งเตือนถึงผู้ใช้ได้โดยตรง การสนทนาผ่าน LINE Chatbot ที่ใช้ AI ในการตอบสนองต่อคำถามและความต้องการของลูกค้า รวมถึงการผสานรวมกับบริการอื่น ๆ ของ LINE อีกมากมาย

LINE LON (LINE Open Notification) ช่วยให้องค์กรสามารถส่งข้อมูลหรือการแจ้งเตือนสำคัญไปยังผู้ใช้งานแบบเรียลไทม์ เช่น การแจ้งเตือนการชำระเงิน การยืนยันคำสั่งซื้อ หรือการแจ้งเตือนกิจกรรมสำคัญ ช่วยให้ผู้ใช้งานไม่พลาดข้อมูลสำคัญจากองค์กร

สำหรับ LINE Chatbot ระบบ AI ช่วยให้การสนทนากับลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น โดยสามารถตอบคำถามอัตโนมัติ ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ บริการ หรือดำเนินการที่ซับซ้อนได้ เช่น การจอง การตรวจสอบข้อมูล หรือการให้คำแนะนำเฉพาะบุคคล ช่วยลดภาระงานของทีมและเพิ่มความพึงพอใจให้ลูกค้า

นอกจากนี้ ระบบยังรองรับการผสานรวมกับบริการอื่น ๆ ของ LINE เช่น LINE OA (Official Account) เพื่อเป็นช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าหลัก หรือการเชื่อมต่อกับระบบ CRM และ ERP ขององค์กร เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าและธุรกิจได้อย่างราบรื่น

โซลูชันนี้ทำให้องค์กรของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากบริการของ LINE ได้อย่างครบวงจร สร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้ลูกค้า และเพิ่มขีดความสามารถในการดำเนินงานขององค์กรในยุคดิจิทัล